身分證明 1 項
每位申請人分開上載
收入證明 4 項
糧單、出糧戶口、稅單、工作卡片
資產證明 1 項
股票／現金戶口結單，可新增多個戶口
物業及交易 4 項
臨約、律師樓、回贈、現有按揭
服務流程
- 步驟 1
選擇需要
個人或公司；新買、轉按或未確定。
- 步驟 2
登記資料
建立帳戶，填寫申請人、物業及時間需要。
- 步驟 3
上載文件
逐項上載，可暫存，隨時回來繼續。
- 步驟 4
顧問檢查及跟進
顧問逐項確認，需要補充時會清楚說明原因。
關於 SME Clinic
SME Clinic 企業妙手診所為中小企及個人客戶提供融資及按揭文件整理支援。我們的顧問會逐項檢查你提交的文件，指出缺漏，並在需要時協助你向銀行遞交完整的申請資料。
服務範圍包括個人住宅按揭、公司物業按揭、轉按文件準備及進度跟進。
了解我們的服務範圍專人跟進
每個個案由一位顧問負責。你可以在客戶專區看到顧問姓名及聯絡方式。
你的文件如何處理？
收集用途
文件只用於整理及遞交你的按揭申請，以及跟進個案進度。
可查看人員
只有負責你個案的顧問及系統管理員可以查看文件。每次查看及下載都會記錄。
儲存及刪除
文件以加密方式儲存於私人儲存空間。你可以在提交前刪除或替換已上載的文件。
常見問題
文件未齊可以先提交嗎？
可以。上載頁提供「先交顧問查看」，顧問會先檢查已上載的文件，其餘項目可稍後補回。
填到一半可以暫存嗎？
每一步都會自動儲存，畫面會顯示最後儲存時間。你亦可按「儲存並稍後繼續」，之後登入即可接續。
顧問要求補件時我會如何知道？
我們會以電郵通知你登入客戶專區。補件頁只會列出需要處理的項目，並清楚說明原因。
服務是否收費？
文件整理及跟進服務的收費安排會在顧問聯絡你時說明，提交資料前不會產生任何費用。
提交後幾時有人跟進？
提交後個案會安排顧問跟進。你可以隨時在「我的個案」查看負責顧問及處理紀錄。